자사몰에서 제품을 구매하신 후 14일 이내 트러블 및 민감반응이 발생한 경우, 피부과에 내원하여 진단 받으신 후, 아래의 서류를 제출하면 검토 후 환불 처리 가능합니다.
**단, 서류 상 화장품과의 인과관계가 명시되어있어야합니다.
1. 진단서 및 소견서 (여드름발진 및 아토피 피부염등은 처리불가)
2. 진료 영수증 및 약제 영수증 (병원 발급용 영수증)
반드시 원본 서류를 원칙으로 하며 의료비 적용되는 항목에 한해서 환급처리 가능합니다.
(비급여항목 환불 불가)
판매자가 이안셀몰이 아닌 업체 배송상품은 별도로 운영하고 있으니 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
